Privatlivspolitik

Senest opdateret: 23. marts 2026

1. Dataansvarlig

Renova ApS
CVR-nr.: 44252716
Katrinevej 7
Flong, 2640 Hedehusene
Telefon: 53 80 74 79
E-mail: info@renova.dk

Renova ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personoplysninger i overensstemmelse med Europa-Parlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (Databeskyttelsesforordningen/GDPR) samt den danske databeskyttelseslov.

2. Hvilke personoplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende kategorier af personoplysninger:

2.1 Kontaktoplysninger

  • Navn
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Adresse

2.2 Projektoplysninger

  • Type af byggeprojekt
  • Beskrivelse af ønsket arbejde
  • Adresse for byggeprojektet

2.3 Tekniske oplysninger

  • IP-adresse
  • Browsertype og -version
  • Operativsystem
  • Besøgstidspunkt og sidevisninger
  • Cookies og lignende teknologier (se vores cookiepolitik)

3. Formål og retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

FormålRetsgrundlag (GDPR)
Besvare henvendelser og tilbudsforespørgslerArt. 6, stk. 1, litra b (opfyldelse af kontrakt/foranstaltninger forud for kontrakt)
Udarbejde og sende tilbudArt. 6, stk. 1, litra b
Udføre og administrere byggeprojekterArt. 6, stk. 1, litra b
Overholde bogførings- og skattelovgivningArt. 6, stk. 1, litra c (retlig forpligtelse)
Forbedre vores hjemmeside og ydelserArt. 6, stk. 1, litra f (legitim interesse)
Markedsføring (kun med samtykke)Art. 6, stk. 1, litra a (samtykke)

4. Modtagere af personoplysninger

Vi kan dele dine personoplysninger med følgende modtagere:

  • Underentreprenører og samarbejdspartnere — når det er nødvendigt for udførelse af dit byggeprojekt
  • Revisor og bogholder — til opfyldelse af bogføringspligten
  • IT-leverandører — der hoster vores systemer (databehandlere med databehandleraftale)
  • Offentlige myndigheder — når vi er retligt forpligtet hertil (f.eks. SKAT, kommuner)

Vi videregiver aldrig dine personoplysninger til tredjeparter med henblik på markedsføring uden dit udtrykkelige samtykke.

5. Overførsel til tredjelande

Vi bestræber os på at opbevare alle personoplysninger inden for EU/EØS. Hvis vi undtagelsesvist overfører data til lande uden for EU/EØS, sikrer vi et passende beskyttelsesniveau i henhold til GDPR kapitel V, f.eks. gennem EU-Kommissionens standardkontraktbestemmelser (SCC) eller en beslutning om tilstrækkelighed.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til:

  • Henvendelser og tilbud: Op til 2 år efter seneste kontakt, medmindre der indgås aftale
  • Kundeoplysninger (kontrakt): I kontraktperioden og op til 5 år herefter (forældelsesfrist)
  • Regnskabsmateriale: 5 år fra udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører (bogføringsloven § 10)
  • Cookies og tekniske data: Se vores cookiepolitik

7. Dine rettigheder

I henhold til GDPR og den danske databeskyttelseslov har du følgende rettigheder:

  • Ret til indsigt (art. 15) — Du kan få oplyst, hvilke personoplysninger vi behandler om dig
  • Ret til berigtigelse (art. 16) — Du kan få rettet urigtige eller ufuldstændige oplysninger
  • Ret til sletning (art. 17) — Du kan i visse tilfælde bede om at få slettet dine oplysninger
  • Ret til begrænsning (art. 18) — Du kan i visse tilfælde bede om at begrænse behandlingen
  • Ret til dataportabilitet (art. 20) — Du kan i visse tilfælde få udleveret dine oplysninger i et maskinlæsbart format
  • Ret til indsigelse (art. 21) — Du kan gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse
  • Ret til at trække samtykke tilbage (art. 7, stk. 3) — Hvis behandlingen er baseret på samtykke, kan du til enhver tid trække det tilbage

For at udøve dine rettigheder kan du kontakte os på info@renova.dk eller ringe til os på 53 80 74 79. Vi besvarer din henvendelse inden for 30 dage.

8. Sikkerhed

Vi har implementeret passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, offentliggørelse eller sletning. Disse foranstaltninger omfatter bl.a. kryptering af data under transport (TLS/SSL), adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedsvurdering.

9. Klageadgang

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, har du ret til at klage til:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
Telefon: 33 19 32 00
E-mail: dt@datatilsynet.dk
Website: www.datatilsynet.dk

10. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Ved væsentlige ændringer vil vi informere dig via vores hjemmeside. Vi anbefaler, at du løbende holder dig orienteret om vores privatlivspolitik.